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Cambiare e restituire

Secondo il Normativa sulla vendita a distanza, per l'acquisto di prodotti il consumatore ha la possibilità di recedere dal contratto senza indicare i motivi per un periodo di almeno 14 giorni. Questo periodo inizia il giorno il prodotto viene ricevuto da o per conto del consumatore. Si deve restituire la merce o formula a noi, senza indebito ritardo, e comunque entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui è stata comunicata il suo ritiro dal presente contratto a noi. Il termine si intende rispettata se si rispedisce i beni prima del periodo di 14 giorni è scaduto. Si dovrà sostenere il costo diretto della restituzione dei beni.

Se si vuole cambiare un prodotto, bisogna accedera al proprio conto, nella sezione "Il mio conto". Qui si trova la panoramica di tutti gli ordini effettuati e il modulo per la richiesta di rispedizione. Per accedere al proprio account basta cliccare sul seguente link: "Il mio conto"

Ulteriori informazioni sulla rispedizione possono essere trovate sul sito delle condizioni generali:
Termini e condizioni